Cookie – & privatlivspolitik

Cookies

Vi benytter os af cookies på danskkedelservice.dk for at tilbyde den bedst mulige oplevelse på hjemmesiden. En cookie er en tekstfil, der lagres på internetbrowseren, og i nogle tilfælde lagres den på din computer. Alt dette finder sted, når du besøger og navigerer på hjemmesiden. Alle disse handlinger er uskadelige for din computer eller PC.

Du kan nægte lagringen af cookies i din internet browser. De fleste internetbrowsere er sat op til automatisk at acceptere cookies fra dine besøge på hjemmesider, men du kan ændre disse indstillinger og deaktivere dem i din internetbrowsers integrerede indstillinger. Fra dette punkt kan du acceptere, at udvalgte sider ikke må bruges cookies.

Ulempen ved at deaktivere cookies i din internet browser er, at hjemmesiden ikke vil fungere optimalt. Det er, fordi cookies’ formål er at sikre funktionaliteten af www.dansk-kedelservice.dk.

Tredjeparts ydelser

Vi anvender tredjeparts redskaber som Google Analytics, Google Search Console og Elfsigt samt cookies til at indsamle information om din IP adresse, hvilken internet browser du anvender, dit styresystem, datoen og tiden for dit besøg på hjemmesiden såvel som information om, hvordan du anvender hjemmesiden.

Du kan læse mere om Googles Analytics og deres politikker på dette link: www.policies.google.com/privacy?hl=da

Du kan læse mere om Elfsight og deres politikker på dette link: www.elfsight.com/privacy-policy/

Vi bruger denne information til at analysere, så vi kan forbedre hjemmesiden og gøre vores tjenester mere brugervenlige og brugerorienterede. Mere information om cookies og lignende, generel teknologi kan læses her: allaboutcookies.org.

Privatlivspolitik

Persondataansvarlig

Dansk Kedelservice ApS

Karlsbergvej 53,

DK-8940 Randers SV

CVR: 42326348

Hvilken salgs persondata indsamles

I forbindelse med at du kontaker os, booker et besøg eller registerer dig som ny kunde, indsamles følgende persondata:

Dit for- og efternavn
Dit telefonnummer
Din e-mail adresse
Din adresse, postnummer og by
Din virksomhed og CVR nr.

Vi indsamler ikke persondata, der ikke er relevante og nødvendige for at kunne yde vores service.

Hvornår der registreres persondata

Vi registrerer persondata, når du:

Sender en e-mail til oplyste e-mail adresser på www.dansk-kedelservice.dk;
Bruger kontaktformularen på www.dansk-kedelservice.dk;
Booker et eftersyn over Facebook, via SMS eller på andre måder online;
Foretager en bestilling fysisk eller via telefonisk henvendelse.

Hvordan behandles persondata

Dine persondata behandles i forbindelse med:

Planlægning af eftersyn og besøg;
Din indregistrering som ny kunde;

Kommunikation med dig som nuværende kunde.

Varigheden på opbevaringen af persondata

Dine persondata opbevares i vores system og slettes umiddelbart efter endt transaktion, med mindre andet er angivet. Du giver samtykke til, at vi må behandle dine persondata og kontakte dig på indtastede oplysninger, hvis du benytter dig af vores tjenester. Efter endt handel over fysisk- eller telefonisk-booking slettes dine persondata efter samme princip, med mindre andet er angivet.

Hvem har adgang til dine registererede persondata?

Følgende personer og virksomheder har adgang til de indsamlede oplysninger:

Dansk Kedelservice ApS

Karlsbergvej 53,

DK-8940 Randers SV

CVR: 42326348

  • Vores bogholderi;
  • Vores montørerer;
  • Vores supportmedarbejdere.

 

Hvordan får du adgang til dine persondata?

Der kan til enhver tid opnå adgang til dine persondata gennem kontakt til Dansk Kedelservice ApS via henvendelse pr. e-mail. Kontakt os direkte på jg@dansk-kedelservice.dk, hvorefter vi kan fortælle hvilke af dine persondata, vi opbevarer.

Videregiver Dansk Kedelservice ApS dine persondata?

Dansk Kedelservice ApS videregiver ikke dine persondata til tredjepart i kommercielt anliggende.

Det juridiske grundlag og dine rettigheder

Dansk Kedelservice ApS indsamler og opbevarer persondata på baggrund af samtykke afgivet i forbindelse med kontakt, booking af eftersyn og indregistrering som ny kunde.

Vi giver dig komplet gennemsigtighed i, hvilke persondata vi gemmer, og hvordan vi opbevarer dem.

Vi gør opmærksom på, at du har følgende rettigheder:

  • Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke og få dine oplysninger slettet;
  • Du har altid ret til at få rettet dine oplysninger til det korrekte;
  • Du har ret til at få udleveret alle data, som vi opbevarer på dig;
  • Du har til enhver tid ret til at få slettet eller begrænset dine personoplysninger;
  • Du har altid ret til at klage til Datatilsynet;
  • Du har ret til at gøre indsigelse mod måden, hvorpå vi anvender og behandler data;
  • Du har ret til at tilbagekalde tilladelsen til fremvisning af dine billeder.

 

Ønsker du at påkalde dig nogle af disse rettigheder, skal du henvende dig skrifligt til:

Dansk Kedelservice ApS
Karlsbergvej 53,
DK-8940 Randers SV
CVR: 42326348

Modtag et uforpligtende tilbud